ทำให้การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าเป็นเรื่องง่าย! ด้วย Consently

ก่อนอื่นเรามารู้จักกับ PDPA กันก่อนดีกว่า

PDPA คืออะไร

PDPA (Personal Data Protection Act) หรือ พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ.2562 มีขึ้นเพื่อให้ภาครัฐและเอกชนที่เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และ/หรือ โอนข้อมูลส่วนบุคคลในราชอาณาจักรไทย ให้เป็นไปตามมาตรการปกป้องข้อมูลของผู้อื่นจากการถูกละเมิดสิทธิส่วนตัว โดยต้องขอ "ความยินยอม" จากเจ้าของข้อมูล ก่อนการเก็บ รวบรวม ใช้ หรือเปิดเผย โดย PDPA นี้ก็ทำขึ้นเพื่อรักษาข้อมูลส่วนตัวของลูกค้าให้ดีที่สุดนั้นเอง

Consently คืออะไร

Consently หรือ Consent Management Platform คือ ซอฟต์แวร์สำหรับ Electronic signatures สำหรับธุรกิจที่ต้องการระบบจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้า โดยการจัดการข้อมูลนี้ก็ถูกต้องตาม PDPA หรือ พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล สำหรับเอกชนและภาครัฐที่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลให้เป็นไปตามมาตรการป้องกันการละเมิดสิทธิ์ส่วนตัวของเจ้าของข้อมูล ทำให้ได้ระบบจัดการข้อมูลลูกค้าที่ถูกต้องตามมาตราฐาน สะดวก ใช้งานได้ง่าย

Consently สามารถใช้งานได้ทางเว็บไซต์โดยตรง ซึ่งรองรับหน้าจอตั้งแต่ Desktop จนถึง Mobile ซึ่งก็ครอบคลุมการใช้งานทุกขนาดหน้าจอ ทำให้ได้ความสะดวกสบายในการใช้งาน

Consently ดียังไง

ด้าน Data Subject:

ทางกิจการสามารถให้ลูกค้า/ผู้ป่วย ส่งแบบฟอร์มยินยอมให้ใช้ข้อมูล, เพิกถอน และ อัพเดตข้อมูล ผ่าน Consently

ด้าน Consent Collection Point:

การเก็บข้อมูล Consently ใช้งานได้ง่ายหลายช่องทาง เช่น Web browser, ลูกค้าวอล์คอิน, ลูกค้าโทรศัพท์ติดต่อ

ด้าน Central Consent Database:

• ปรับแต่งรูปแบบหน้าจอ และ Preference ให้เข้ากับแบรนด์ธุรกิจได้
• Segmentationแบ่งข้อมูลเห็นตามตำแหน่งพนักงาน
• Policy Trackingแก้ไขการเก็บข้อมูล และดูประวัติที่ลูกค้ากรอกได้
• De-duplicate มีระบบป้องกันข้อมูลซ้ำ

รายงานรูปแบบ Excel:

สร้างรายงานรูปแบบ Excel ออกจากระบบได้

เรียกได้ว่า หากใครกำลังมีปัญหากับจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าที่ถูกต้องตาม PDPA นั้น Consently ก็ตอบโจทย์การทำงานทั้งหมดที่คุณต้องการ ตอนนี้มีโปรโมชั่นทดลองใช้ฟรี 30 วัน! หากใครสนใจ อย่ารอช้า เข้ามาสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ https://sales-consently.cnxdevsoft.com/

ขอบคุณที่มาจาก https://sales-consently.cnxdevsoft.com/